Terma dan Syarat Betik — Panduan Penuh Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan Betik ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform Betik di betik.pro, anda dengan ini bersetuju secara penuh dan tanpa syarat untuk mematuhi semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform Betik dengan serta-merta dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda jika ada.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Betik, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tertakluk kepada sebarang undang-undang atau peraturan yang melarang penyertaan dalam aktiviti permainan dalam talian di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dengan maklumat yang benar, tepat, dan terkini.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan sebelum ini oleh Betik atas sebab pelanggaran terma.
• Tidak bertindak sebagai wakil, ejen, atau atas nama mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar.

Betik berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer). Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun.

3 Akaun Pengguna

3.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Betik mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan Betik dengan segera.

3.2 Maklumat Akaun yang Tepat

Anda mesti memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan yang berkaitan. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mestilah dikemaskini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3.3 Satu Akaun Per Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Betik. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — adalah dilarang sama sekali dan merupakan alasan untuk penamatan segera semua akaun yang berkaitan.

4 Deposit & Pembayaran

Betik menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, perbankan dalam talian, e-dompet tempatan, dan pemindahan bank antarabangsa. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam tempoh yang dinyatakan bagi setiap kaedah pembayaran.

• Deposit minimum: RM 20 (atau jumlah yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran tertentu).
• Deposit maksimum: bergantung kepada tahap pengesahan akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun kewangan atas nama anda sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• Betik tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan bayaran tersendiri.

5 Pengeluaran Dana

Pemain boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan KYC dengan lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam kes tertentu yang memerlukan kelulusan pihak pengurusan.
• Tempoh pemprosesan biasa adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pengeluaran dan tahap pengesahan akaun.
• Betik berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Sekiranya terdapat sebarang keperluan pertaruhan aktif yang berkaitan dengan bonus yang diterima, pengeluaran tidak akan diproses sehingga semua keperluan tersebut dipenuhi sepenuhnya.

6 Bonus & Promosi

Betik menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pemain dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai syarat dan keperluan tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkenaan. Beberapa peraturan umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) minimum sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus sambutan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu.
• Betik berhak membatalkan bonus yang disyaki telah dituntut melalui cara yang tidak adil atau penipuan.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus adalah RM 20 setiap putaran atau taruhan, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembukaan berbilang akaun semata-mata untuk menuntut bonus — akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

7 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform Betik beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya.

7.1 Keadilan Permainan

Betik komited terhadap prinsip permainan yang adil. Nilai Return to Player (RTP) bagi setiap permainan dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. Pemain dinasihatkan untuk membaca maklumat tersebut sebelum bermain bagi membuat keputusan yang bermaklumat.

7.2 Keputusan Permainan

Keputusan semua permainan di Betik adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 72 jam selepas permainan berkenaan berlaku. Pertikaian yang dikemukakan melepasi tempoh ini tidak akan diterima untuk semakan.

7.3 Gangguan Teknikal

Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, Betik berhak membatalkan atau menangguhkan permainan yang terlibat dan mengembalikan dana yang berkaitan kepada akaun pemain. Betik tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan internet di pihak pemain.

8 Permainan Bertanggungjawab

Betik mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan serius. Platform kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka dengan bijak:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda luangkan di platform setiap hari.
• Rehat Diri: Pilih untuk berhenti bermain buat sementara waktu — dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Tutup akaun anda secara kekal sekiranya anda merasakan permainan telah menjadi masalah.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan judi, sila hubungi pasukan sokongan Betik yang terlatih untuk memberikan panduan dan rujukan kepada sumber bantuan yang sesuai.

9 Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform Betik — termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk grafik, logo, teks, imej, kod perisian, nama domain, dan elemen antara muka — adalah hak milik eksklusif Betik atau rakan kongsi berlesen kami. Kandungan-kandungan ini dilindungi di bawah undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan harta intelek yang terpakai.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan semula, atau menggunakan mana-mana kandungan platform Betik untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada pihak pengurusan Betik.

10 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Betik tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk:

• Kerugian wang yang disebabkan oleh keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan Betik (force majeure).
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kandungan atau pautan pihak ketiga yang mungkin dirujuk dalam platform kami.

Had liabiliti maksimum Betik kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

11 Penamatan Akaun

11.1 Penamatan oleh Pemain

Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Betik. Sebelum penutupan akaun, semua dana yang layak dalam baki akaun akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada keperluan pengesahan yang berkenaan.

11.2 Penamatan oleh Betik

Betik berhak untuk menangguhkan, menyekat, atau menamatkan mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemilikan berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan.

Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, Betik berhak menahan semua atau sebahagian dana dalam akaun tertakluk kepada penilaian kes yang berkenaan.

12 Pindaan Terma

Betik berhak untuk mengubah suai, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform, melainkan tarikh efektif yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan material melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Namun demikian, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.